視頻會議系統使用中常見問題分析

隨著視頻會議的使用量不斷增加，大家對視頻會議的要求也越來越高，針對視頻會議，可能大家都會說視頻畫面清晰度比較重要，其實不然，視頻會議中，音頻音源也是很重要的，因為與會者之間的交流主要是通過音頻對話或者討論實現，視頻只要有圖片，如果能清晰的表現當然最好，但是最有說服力的肯定是音頻，具備好的視頻和普通的音頻比具備好的音頻普通的視頻要有用的多。當然，由于現在對于音頻產品的重視程度還不是很高，導致在視頻會議過程中，音頻出現問題的概率很高。

這里重點來說下在使用視頻會議系統時一些常見的音頻音效問題：

1、音頻通話過程中聲音輕

這個主要表現為對方傳過來的聲音很輕，要很費力才能聽清楚對方在講什么。問題一般出在聲音的采集方面，本方可以先測試下自身的揚聲器或者喇叭，用本地電腦進行播放測試，看播放的音量是否足夠大，如果確定本方音頻下行是正常，則可以基本判斷問題在于上行，一般可以調整設備輸入(錄音)音量大小，這需要特別署名，是調節錄音音量，實際操作中往往很多人，只會調整喇叭的聲音，而不會用錄音音量的大小調節。

2、音頻通話過程中噪聲比較大

噪聲的大小，主要有兩個方面的影響，一是會議過程中，可能存在風扇，空調等噪聲源，而一般的會議類音頻拾音產品都不會有特別的噪聲處理，導致噪聲都拾取進來，第二，就是音頻上行，錄音的音量太大，導致了輕微的動作都有較大的聲音采集，引起噪聲，當然，有時候會議軟件中有一些功能，比如降噪，靜噪等功能開啟時，若和軟件沖突，也容易引起噪聲。

3、視頻會議過程中能夠聽到自己的聲音

視頻會議過程中，發現能夠聽到自己的聲音又傳回來了，例如很多手機當用免提的時候，也很容易出現該種情況，這類主要是音頻設備沒有選擇好。雖然現在的視頻會議軟件都擁有消除回聲功能，但是沒有一個能夠真正將回聲消除的，所以還需要后前端的音頻設備來匹配，比如艾力特音頻的全向麥克風，需要其自帶回聲消除功能，這樣才能確保對方的聲音從喇叭出來，不會從產品的拾音部位又傳出，導致回聲。若由于條件所限，可以降低音頻輸入設備的靈敏度，增加拾音設備和揚聲器，功放的空間距離，減小聲音和通過距離效應改善回聲。